Behördenpost verstehen. In einfacher Sprache.
Foto vom Brief machen, hochladen – der BENORIQ Dokumentenhelfer erklärt, worum es geht, welche Frist läuft und was du jetzt tun musst. Auf Wunsch auch in deiner Sprache. In Kürze verfügbar, 9 € pro Brief.
- Eintragen ist kostenlos und unverbindlich
- Noch keine Dokumente schicken
- Abmeldung jederzeit
- Worum es gehtNachweis für Kindergeld ab 18 fehlt
- FristDatum aus dem Schreiben, als Kalendereintrag
- Was du tun musstAusbildungs- oder Schulbescheinigung schicken
- Wenn nichts passiertKindergeld wird eingestellt
So soll es funktionieren
Kein Chat, in dem du erst die richtige Frage finden musst. Du bekommst ein fertiges Ergebnis.
Foto hochladen
Brief, Bescheid oder Mahnung fotografieren oder als PDF hochladen. Verschlüsselt übertragen, nach kurzer Zeit wieder gelöscht.
Erklärung und Frist
In einfacher Sprache: Wer schreibt, was will die Stelle, bis wann. Auf Wunsch übersetzt. Jede Frist kommt in deinen Kalender.
Was jetzt zu tun ist
Eine Checkliste der Unterlagen und der nächsten Schritte. Wenn es um einen Widerspruch geht, sagen wir dir, wer dir weiterhilft.
Erst verstehen, dann entscheiden
Wir starten mit dem Wichtigsten: „Verstehen“. „Vorbereiten“ und das Abo folgen danach – deine Antwort auf der Warteliste hilft uns bei der Reihenfolge.
- Erklärung in einfacher Sprache
- Fristen erkannt, als Kalendereintrag
- Checkliste: was jetzt zu tun ist
- Auf Wunsch übersetzt
- Entwurf für Antwort oder Antrag
- Vorausgefüllte Formulare
- Für alle mit viel Behördenpost
- Verstehen ohne Begrenzung
Preise inklusive Umsatzsteuer. Mit dem Eintrag in die Warteliste gehst du keinen Vertrag ein und zahlst nichts.
Auf die Warteliste
Wir melden uns, sobald der Dokumentenhelfer startet. Sag uns, welche Post dir Kopfzerbrechen macht – damit fangen wir an.
Ehrlich gesagt
Keine Rechtsberatung. Der Dokumentenhelfer erklärt, was in einem Schreiben steht, und hilft beim Ordnen. Ob ein Bescheid richtig ist und ob sich ein Widerspruch lohnt, prüfen Verbraucherzentralen, Sozialverbände, Migrationsberatungen oder Anwältinnen und Anwälte – dorthin verweisen wir.
Steuerbescheide nur erklären. Hilfe in Steuersachen dürfen nur befugte Stellen leisten. Wir erklären den Bescheid und nennen dir Lohnsteuerhilfeverein oder Steuerberatung.
Fristen immer im Schreiben prüfen. Wir erkennen Fristen und tragen sie dir ein – maßgeblich bleibt das Datum im Brief.
Häufige Fragen
Wann startet der Dokumentenhelfer?
Der Dokumentenhelfer ist in Kürze verfügbar. Wer sich auf die Warteliste einträgt, erfährt den Start zuerst – und deine Antworten zeigen uns, welche Briefe und Sprachen am wichtigsten sind.
Kann ich schon Dokumente schicken?
Nein, bitte noch nicht. Es gibt noch keinen Upload. Schick uns auch keine Briefe per E-Mail.
Was passiert mit meinen Dokumenten, wenn es losgeht?
Sie werden verschlüsselt übertragen, nur für die Erklärung verarbeitet und danach gelöscht. Die Einzelheiten stehen zum Start in der Datenschutzerklärung – bevor du etwas hochlädst.
Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse?
Sie liegt auf unserem Server in Deutschland und wird nur genutzt, um dich über den Start zu informieren. Spätestens nach zwölf Monaten löschen wir sie, auf Wunsch sofort. Mehr in der Datenschutzerklärung.